Yöneticinin Klavuzu - 8

tamamını okumak zorunda bırakmayın. Önerilerinizi ilk başta belirtin ve
bunları ekler bölümüne konulabilecek kanıtlarla destekleyin.
469
Raporlarınızı görsel olarak çekici kılın. Gösterişli bir dosyaya
yerleştirin, başına bir sayfa ve bir içindekiler koyun ve referanslarınızı
kaydedin. Önemli noktaları belirtmek için değişik yazı tipleri kullanın.
Verileri ilginç hale getirin. Rakamlar dizisi göstermekten kaçının: çeşitli
grafikler raporu daha çekici yaptığı gibi anlaşılmayı da kolaylaştırır.
Gerçekleri dürüstlükle sunun. Kendinizce uygun olmayan bilgileri saptırmaya
veya çıkartmaya kalkışmayın -adil ve dengeli bir görüşe sahip olun.
TELEFONU KULLANMA TEKNİĞİ
İnsanların birbirlerini görmeden yaptıkları konuşmalar özel beceriler
gerektirir.
470
Telefonunuzu üç kereden fazla çaldırmadan açarak ekibinize iyi
bir örnek oluşturun ve telefon edeni iş adabına uygun olarak
selamlayın: "Günaydın, ben Jim Tullis."
471
Hemen konuya girin ve havadan sudan söz etmeyin. "Orada
havalar nasıl?" veya "Hafta sonunda ne yaptın?" gibi şeyler
söylemekle hem gereğinden fazla uzun bir konuşmayla şirketin
parasını harcarsınız, hem de zamanınızın parasal karşılığını alamazsınız.
Ayrıca bölümünüz için kötü bir örnek de oluşturmuş olursunuz. Herkesin her
telefon konuşmasında ilk iki dakikayı boşa harcamasının yılda şirketinize
kaç paraya mal olacağını düşünün.
472
Dinleyin ve telefon edene dinlediğinizi baş eğmenin ve gülümsemelerin
yerini alan "evet", "doğru", "anlıyorum" gibi sözcüklerle bildirin. Telefon
yanında bir not defteri bulundurun.
473
Yüz yüze olduğunuz zamanlardaki ses tonuyla konuşun: Bağırmayın, fısıldamayın,
almacı doğru olarak tutup ağızlığına doğru konuşun.
474
Konuşmanın sonunda yapılacak işi özetleyin ve karşınızdakine
teşekkür edin ve telefonu sert kapatmayın.
475
Telefon edecek olan sizseniz konuşmak istediğiniz konuları sıralayarak
yazın, ihtiyacınız olabilecek gerekli bilgileri önceden toplayın.
476
Telefon ettiğiniz kişinin kendisini tanıtmasına imkan verin. Telefonu
açanın aradığınız kişi olduğunu varsaymayın ve sonra mektupta olduğu gibi
bir başlık verin: "Helen, Amalgamated anlaşması için arıyorum."
477
Konuşmayı konudan uzaklaştırmayın. Karşınızdaki konu dışına
çıkarsa onu ustalıkla yine konuya döndürün. Eğer bir şey araştırmanız
gerekirse bir iki dakika izin isteyin. Araştırmanız daha uzun sürecekse daha
sonra telefon edeceğinizi söyleyin.
478
Telefon sisteminizin kullanım el kitabını okuyun ve ondan tam
olarak yararlanın. Telefonun yeniden arama düğmesine basarak siz o arada
başka bir işle meşgul olun. Toplantı yapacak yerde telefonun konferans
görüşmesi kolaylığından yararlanın.
Her zaman aradığınız numaraları telefonun belleğine yerleştirin.
479
Telefon görüşmeniz sırasında odada bir başkasıyla konuşmanız
gerekirse almacı elinizle örtün, ancak karşıdakinin sizi yine de
duyabileceğini düşünerek telefonunuzun bekleme düğmesine
basmanız da daha doğru olur.
480
Telefonda konuşurken bir şey çiğnemeyin, sigara içmeyin, yatar gibi
yaslanmayın. Normal bir konuşmaymış gibi davranın ve yüz yüze olduğunuzda
yaptığınız gibi gülümseyin.
481
Birini kırmışsanız hemen telefon açıp özür dileyin. Onun şikayet etmesini
beklemeyin ve kendisine sorunu mümkün olduğu kadar ayrıntılı anlatın. Belki
de birlikte bir çözüm bulabilir ve ilişkinizi bozmaktan kaçınabilirsiniz.
482
Telefonda da, yüz yüze olduğunuz gibi kararlı olun; ancak sözsüz işaretler
olmayacağı için doğru izlenimi ancak sözleriniz ve konuşmanızla yaratabileceğinizi
unutmayın.
Saldırgan veya boyun eğen bir tavır kullanmayın; karşınızdakinin yüzünü
görmediğinizden tepkileri ölçmek için sorular sorun.
Sizi uygunsuz bir zamanda aramışlarsa bunu kibarca söyleyin, arayanın
numarasını alıp, kendisini siz arayın.
483
Masanızdan uzaklaşacaksanız telefonunuza bir başkasının yanıt
vermesini sağlayın -uzun süre çalan bir telefon kişisel organizasyon
eksikliğini gösterir. Sizi arayıp bulamayanları, hiç bekletmeden siz arayın.
484
Ekibinize telefonu profesyonelce kullanmalarının önemini vurgulayın ve
kendilerini eğitin. Monoton sesli insanlara daha derin solumalarını ve ses
tonlarını değiştirmelerini tavsiye edin.
485
Telefon şirketinin ucuz tarifeli saatlerini öğrenip ekibinize
bildirin. Eğer bir telefon bu saatlere kadar bekletilebilirse konuşma
ücreti daha düşük olacaktır -ve bu arada aranacak kişinin kendisi de telefon
edebilir. Ancak acil konular da asla geciktirilmemelidir.
Çevrenizde iletişim becerileriyle sizi etkileyen insanları taklit
edin. Dar bir sözcük bilgisi en sık rastlanan bir kusurdur -pek çok insan
iki bin sözcük içinde konuşur ki, bu da onların çeşitli anlam farklılıkları
iletmelerinde güçlük çıkarır.
Sözcük dağarcığınızı geliştirirseniz en tepede olanlar için
gerekli olan ustalığa, sözlü ve yazılı kelime hakimiyetine sahip
olacaksınız.
KİŞİSEL DENETİM PLANI
İletişim kurmak
Denetlenecek eylemlerinin - Hedef tarih - Alınan sonuç
12 Geleceğinizin Anahtarı
Etkinliğinizi geliştirmenin yollarını gördünüz ve eğer kişisel denetim
planlarınızı uygularsanız sonuçlar sizi terfi edilecekler arasına sokacaktır.
Kusursuz bir dünyada ideal bir amir, sizin mesleğinizin bundan sonraki
adımına hazırlanmanıza yardımcı olacaktır, ancak çoğunlukla da, ne yapabilirseniz
kendiniz yapmak üzere kendi başınıza bırakılacaksınız.
486
Yetki aktararak, başkalarının aracılığıyla sonuçlara vararak terfi
için uygunluğunuzu kanıtlayın. Şimdiki işinizi yapmak için çabalıyorsanız
terfi edecek değerde değilsiniz demektir.
TERFİ EDENLERİN DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR
Terfi değişme, meydan okuma ve heyecan ama aynı zamanda
da biraz kaygı demektir. Önde gelen yöneticilerden biri olmak
veya yönetim kuruluna geçiş için de terfi etmek gereklidir.
487
Ekibin içinden terfi etmişseniz, ilk olarak eski işinizi bırakın.
Yapmayı sevdiğiniz işleri bırakmaz ve başkalarının yapacağına
güvenmezseniz bu sizin için kötüdür (haftada 70-80 saat çalışırsınız);
kadronuz için kötüdür (kendilerini küçük gören bir part-time yöneticileri
vardır); ve şirket için kötüdür (şirket sizin aylığınıza ödediği paranın
karşılığını almamaktadır).
Boşluğu doldurun veya iş tanımınızı inceleyerek her sorumluluk alanını
kime aktaracağınızı düşünün.
488
Şirket dışından bir yönetici mevkiine gelmişseniz ilk haftaları
(çok yüksek düzeyde iseniz, ilk ayları) bölüme dışardan bakabilme
yeteneğinizden yararlanmak ve öğrenmek için kullanın -telefona nasıl yanıt
veriliyor, müşteri gözüyle işletmenin durumu vb. İşe alıştıkça bu avantajı
kaybedersiniz.
489
Mümkün olursa selefinizle iş hakkında konuşun. Gerçekleri anlamaya
çalışın -selefiniz yan tutuyor olabilir.
490
Bölümün son zamanlardaki performansını gözden geçirin. İyi
bir performans göstermişse çalışmalarınızı bu başarının üzerine
kurmayı hedefleyin. İşler kötü gitmişse karşınızda bunu düzeltmek için
daha heyecan verici bir durum var demektir.
491
Terfinizden hemen sonra kadronuzu toplayın ve onlarla bir takım
oluşturmuşsunuz gibi konuşun. Onlara kendinizden ve yönetim biçiminizden söz
edin; beklediğiniz yüksek standartları anlatın; birlikte çalışmayı heyecanla
beklediğinizi söyleyin.
492
Ekibinizin sizinle ne tarz bir ilişki kurmasını istediğinizi açıkça
belirtin. Günümüzde eğilim insanlara ilk adlarıyla hitap etmek
ve rahat, resmi olmayan bir ilişki kurma yönündedir. Ancak bazı şirketler
hala resmi yaklaşımı tercih etmektedirler.
Siz, kendinizin rahat edeceği şekli seçmelisiniz, ama resmiyetle birlikte
saygının da geleceğini beklememelisiniz. Saygının kazanılması gerekir; saygı
rütbeyle otomatik olarak gelmez.
Saygıyı kazanmanın tek yolu saygı göstermektir.
Pek çok başarılı yönetici, yöneticilerin çalışanlardan ayrı araba park
yerleri, yemek yerleri ve tuvaletleri olması gibi, 30 yıl önce normal kabul
edilen kölelik-efendilik ilişkisi benzeri ilişki tarzına karşıdır.
Ancak, insanlardan, odanıza girmeden kapıyı vurmalarını ve
zamanınızın on dakikadan fazlasını istiyorlarsa randevu almalarını
istemelisiniz.
493
Her ekip elemanıyla başbaşa görüşün. Onlara kendilerinden
söz etmelerini söyleyin, fakat daha çok işleri hakkında konuşun.
Eğer ekibin içinden terfi etmişseniz yeni bir ilişki kurmanız
gerekecektir. Bu konuda girişimlerde bulunmak, güven ve anlayış yaratmak
sizin işinizdir. Terfi ettiğiniz için insanlardan asla kopmayın.
494
O mevkie kendisinin gelmesi gerektiğini düşünen kişilerle görüşün.
İdeal olanı amirinizin onlara neden seçilmediklerini söylemesidir ama buna
pek az yerde rastlanır.
O kişiye düş kırıklığını anladığınızı ve gelecekte başarılı olacağını
umduğunuzu söyleyin. Ama şu anda desteğine ihtiyacınız olduğunu ve tam olarak
işbirliği beklediğinizi belirtin.
Bu, onda dokuz başarılı bir yöntemdir. Başarılı olmazsa bu
yaklaşımın yerini disiplin almalıdır. Bu konuyu disiplin yönüne
başvurmadan önce o kişiyle bir kez daha görüşün; bu tarz görüşmeleri
yaparken yanınızda başka biri olmamalıdır.
Öfkelenmeyin, ama düş kırıklığınızı da gösterin: "İşbirliğine
yanaşmıyorsun ve bu da beni hiç memnun etmiyor. Söz verdiğin desteği
alamıyorum."
Kişiye bu davranışını değiştirmediği takdirde, bunun gelecekteki terfi
olanağını tehlikeye atacağını açıkça söyleyin -kıskançlık ve yardım etmeme
tabii ki bir yöneticiyi terfi ettirecek nitelikler olamaz. Düzeleceğine dair
bir söz alın, sonra da el sıkışın.
Kişi hala işbirliğine yanaşmıyorsa, o zaman disiplin hareketini sonuna
kadar götürün. Ast tutum değiştirmelidir; aksi takdirde işten çıkarılması
kaçınılmazdır.
İşbirliği yapmaya yanaşmayan bir insanı asla görmemezliğe gelmeyin.
Ekibinizin geri kalan elemanları sorunun çözülmesi için kesin bir hareket
isteyeceklerdir.
495
Bir yönetici değişikliği durumunda herkesin uyum sağlamak
için bir zamana ihtiyaç duyduğunu unutmayın. Ekibiniz sizin
onların emrinde çalışmak istedikleri bir yönetici tipi olacağınızı
umuyordur. Bu balayı döneminde aralarında dolaşarak ve doğru işaretleri
vererek yakın ilişkiyi sürdürün.
496
Sizden daha yaşlı kişileri yönetme konusunda kaygılanmayın.
Siz yaşınız dolayısıyla değil, uygun olduğunuz için terfi ettirildiniz.
Babanızın yaşında birinin sizin emrinizde çalışmaktan hoşlanmayacağını
düşünmeyin -böyle insanlar terfi ile gelecek sorumlulukları istemiyor
olabilirler.
Kendilerinin fikirlerini sorar ve deneyimlerinden ekibiniz için
yararlanırsanız yaşlı insanlar size saygı duyacaklardır.
497
Var olan sistemleri öğrenin ve ancak iyice gözden geçirdikten
sonra değişiklik yapın. Değişiklik için iyi tasarlanmış bir plan
oluşturun ve bunu amirinizle görüşün.
498
İnsanların, özellikle de ekibinizin, bazı şeyleri açıklamalarını istemekten
çekinmeyin. Bir amirin mutlaka her şeyi bilir görünmesi gerektiğini sanmayın.
499
Amirinizle ilişkiyi kaybetmeyin. Eğer endişeliyseniz o size güvence
verecektir. Terfi edince kaygılı olmak doğaldır, ama kadronuza bu
kuşkularınızı göstermeyin, yoksa onlar da kuşkulu olacaklardır.
Amiriniz size yeni işinizin üstesinden gelecek beceriniz olduğunu ve bu
konuda size eğitim verileceğini hatırlatacaktır. Şirket sizin hemen tam
etkili olmanızı beklememektedir.
Amiriniz yardım edemeyecek kadar meşgul görünüyorsa, desteğe ihtiyacınız
olduğunu anlatın ve onunla düzenli bir şekilde görüşmek istediğinizi söyleyin.
Eğer eğitimden söz edilmemişse siz kendiniz bir eğitim planı yapın ve
başlatın. Yetkiniz yoksa onay isteyin.
Eğer işinizin bazı yönleri ve yetkinizin veya hedeflerinizin sınırları
konusunda emin değilseniz, kendinize bir iş tanımı taslağı hazırlayın ve
sorunu çözmek için fikir üretin. Hiçbir hazırlık yapmadan giderek amirinizin
zamanını israf etmeyin.
500
Ekibinizle iletişim kurun. Haftalık toplantılar düzenlemeyi düşünün.
Elemanlarınız kendi rollerini ve şirketin hedeflerini anlarlarsa, şirketin
içinde bir çeşit kanser olan dedikoduya yer kalmayacaktır.
Yöneticiler iletişim kurmazlarsa söylentiler yayılır. Dedikodu
sadece kötü haberlerle ilgilenir ve bunları daha da kötüleştirir.
Kadronuzun eleman fazlalığı ve ücret kesintisi gibi dedikoduları duymaları
hiç de hoş olmaz.
Bu toplantılarda dürüst ve açık sözlü olun: iyi haberi de, kötü haberi de
verin. Kötü haberiniz varsa elemanlarınıza durumu düzeltmek için ne yapmaları
gerektiğini söyleyin ve onları işleri başına hevesli olarak gönderin.
Edinburgh'daki Scottish Widows Merkezinde bin iki yüz kişi
çalışır. Üst düzey yöneticiler ayda bir çarşamba sabahı toplanırlar ve
şirketin alt kademelerine iletilmek üzere bilgi verirler.
Cuma günü geldiğinde bin kişiden fazla eleman güvenilir bir kaynaktan tam
olarak bilgilendirilmiş olur.
The Director dergisinin bir araştırmasında personel ile yönetim arasındaki
iletişimi geliştiren beş şirketten dördünde moralin ve şirkete bağlılığın da
arttığı belirlenmiştir.
501
İyi örnek oluşturun -insanlar sizi taklit edeceklerdir. Çifte standart
uygulamayın. Eğer siz kötü giyinirseniz ve sık sık işe geç kalırsanız,
personelin giyiminden ve geliş saatlerinden şikayet edemezsiniz.
502
Kendinizi odaya kapatmayın -daha ilk günden başlayarak ortada olun.
Eskiden yöneticiler kapalı kapı ardında büyük bir masanın başında otururlar
ve insanları çağırarak ya da notlar göndererek iletişim kurarlardı. Etkili
olmak için görünür olmalısınız.
Kadronuzu ziyaret için neden uydurun. Aralarında dolaşmaya başladıkça
onları görmek için daha fazla neden bulacaksınız. İnsanların önerilerini
projelendirin ve öneri sahiplerini bu konuda bilgilendirin; önerilerini
benimsemediyseniz, bunun nedenini anlatın.
503
Kıdemli oluşunuz sizi sıkmamalıdır. Hakkınız olduğu için yönetici
olduğunuzu hatırlatın kendi kendinize. Ekibiniz sizi haklı yöneticileri
olarak görmelidir. Bu konuda size en çok yardım edecek şeyler görünüşünüz ve
iletişim kurma biçiminizdir. Görünüşünüz: İyi görünürseniz kendinizi iyi
hissedersiniz. Giyiminiz, tavırlarınız, kararlı adımlarla yürüyüşünüz sizin
yetki sahibi insan olduğunuzu gösterecektir. İletişim kurma biçiminiz: Konuşurken
insanların gözlerinin içine bakın. Kendinize güvenerek ve açık seçik konuşun.
Mırıldanmayın ya da fısıldamayın -inanarak konuşun.
Mektup/not/bildiri yerine mümkün olduğu her zaman yüz yüze konuşun. Soru
sorun ve dikkatle dinleyin.
504
Herkesin sevdiği bir kişi olmaya çalışmayın. Emrinde çalışmaktan hoşlanacağınız
bir yönetici tipi olmaya çalışın; güçlü bir lider olun, astlarınıza kendinizi
sevdirme gayreti içine girmeyin.
Zamanınızı, eğer üretim yöneticisiyseniz fabrikada, satış yöneticisiyseniz
dışarda geçirin.
Odaya girdiğinizde elemanlarınız farklı davranmamalıdırlar.
Eğer yeteri kadar onların yanında bulunuyorsanız siz içeri girdiğinizde,
doğal davranacaklardır.
Şirkette yukarıdakilere de aşağıdakilere de sadık olun. Terfi ile
gelen kıdemlilik sadakatinizi sınayacaktır. Zayıf yöneticiler patronlarının
kararlarını herkesin önünde eleştirerek onların yanlışını ortaya koyarlar.
Eğer elemanlarınıza patronun yeni fikrinin bir işe yaramayacağını söylerseniz,
bu başarısızlığı körükleyen bir kehanet olacaktır. Elemanlarınız bu
sadakatsizlikleri şirketin işleyişine ürünlerine... ve size yansıtırlar.
Sadakat, başkalarına örnek olunarak kazanılır. Bölümünüz tarafından beğenilmeyen
kararları açıklar ve ekibinizi savunursanız bir daha ve bir daha terfi etmek
yolunda büyük bir adım atmış olursunuz.
ETKİNLİĞİNİZİ GELİŞTİRME YOLLARI
Öğrenmenin sonu yoktur. Bu kitapta toplam 40.000 yıllık deneyim vardır ama
bu da sadece üzerinde çalışılabilecek bir temeli oluşturur.
506
Performansınızı sürekli izleyin. Her haftanın sonunda 15 dakikanızı
başarılarınızı ve yanlışlarınızı düşünerek geçirin ve onlardan ders alın.
507
Diğer yöneticileri izleyin ve onlardan ders alın. Kendi şirketinizin her
düzeydeki yöneticisini, alt düzeyde olanları bile, dikkatle gözlemleyin.
Özellikle iyi yönetim tekniklerini araştırın ve size uygun gelenleri
benimseyin.
508
Emrinde çalıştığınız iyi ve kötü yöneticileri ve okuldaki öğretmenlerinizi
düşünün. İyi yöneticilerin sizin en iyi yanınızı ortaya çıkarmak için neler
yaptığını hatırlayın ve kötü yöneticilerin yanlışlıklarını tekrarlamamaya
dikkat edin.
509
Yöneticilik tekniği üstüne kitaplar okuyun. Her zaman bir şey
öğreneceksiniz. Yöneticilik hakkındaki kitaplar şimdi on yıl öncesinden
daha yararlıdır; o zaman bu tür kitaplar yöneticilik deneyimi olmayan
insanlar tarafından yazılıyordu ve çoğunlukla teorilere dayanıyordu ki,
bunlar sınandığında işlerlikleri olmadığı görülüyordu.
İşyerinizde bir kütüphane kurun. Burayı başarılı yöneticilerin
yazdığı ya da onlar ve kuruluşları hakkında yazılmış kitaplarla
doldurun. Ekonomi yayınlarını ve basını da sürekli izleyin.
510
Daha çok deneyim kazandıkça alt düzey yöneticilerin gelişmelerine yardımcı
olun. Onlara öğretirken siz de önemli ilkeleri hatırlayacaksınız.
Bazı büyük şirketler hamilik denilen bir yöntem kullanırlar
-üst düzey yöneticiler şirketin başka bölümündeki genç yöneticileri
himayelerine alırlar. Gençler bunlara sevdikleri bir amcalarına gider gibi
gidip konuşurlar. Her iki taraf da bu ilişkiden yararlanmaktadır.
511
Gelişmeye kararlı olun. Deney tek başına gelişme getiremez.
Yapıcı eleştiriyi hoş karşılayın. Eleştiriyi davet eden otomatik
bir tepkiyle kendinizi savunup mazeretler ileri sürmeyin. Sizin
başkalarının yanlışlarını görmeniz ne kadar kolaysa, başkalarının da
sizin kusurlarınızı görmesi o kadar kolaydır.
512
Çok çalışın -en tepeye çıkmanın kolay bir yolu yoktur. Kayırmacılığın sizin
başarıya giden yolunuz olmadığını düşünürseniz, mesleğinizi ileri götürecek
tek şey iyi sonuçlardır. Kestirme aramaya kalkışmayın. Yolun her adımında
kendinizi kanıtlamayı bekleyin.
513
Kendi kendiniz olun -kimin yanında olursanız olun, doğal
davranın. Yapmacık bir aksan kullanmayın ya da aşırı kibarlıkla
etkilemeye çalışmayın. Bu sahte görüntü herkes tarafından anlaşılacak ve
insanları etkileyecek yerde kendinize güveninizin olmadığını göstermiş
olacaksınız.
514
Olumlu olmaya çalışın. Zayıf yöneticilerin nasıl homurdanıp inlediklerine
bakın. Bunlar olumsuz tavırlarını kadrolarına da geçirirler ve ekibin morali
azalır, işten kaytarmalar başlar ve özellikle yüksek nitelikli elemanların
yitirildiği hızlı bir işçi değişimi görülür.
Dikkatinizi yapılamayacaklar üzerinde değil, ne yapılabileceği üzerinde
toplayın. Fikirlerinizi her zaman olumlu olarak sunun ve sorunlardan çok
yanıtlar üzerinde durun.
515
Politikacılık oynamayın. Gizli entrika sadece zayıflıktır. Açık ve
direkt olun, dedikodu yapmayın.
516
En az bir yabancı dil öğrenin. Üst düzey bir yönetici olarak deniz aşırı
ülkelere gideceksiniz ve Rusça, Japonca ya da Fransızca bilmek size sadece
İngilizce konuşanların yanında bir avantaj sağlayacaktır.
517
Kafanızı bir imparatorluk kurma düşüncesiyle yormayın. Gücünüz sadece
emrinizde çalışan insanların sayısıyla ölçülmez -etkili yöneticiler dar
kadrolarla çalışırlar.
518
Kendi yöneticilerinize iyi bir örnek oluşturun. Onlara tam olarak destek
verin ve yakın bir ortak gibi çalışmak üzere sık sık onlarla bir araya gelin.
Öneriler getirin ve etkili yönetim tekniklerini kullanın -sizin
başarınızdan etkileneceklerdir. Mesleki geleceğinizi açmanın
en iyi yolu yöneticinizi terfi ettirmektir.
DAHA UZUN YAŞAMA
Stres altındaki yöneticiler erken ölürler. Sizin hem başarılı olmanız,
hem de çalışmanızın meyvelerini alacak kadar uzun yaşamanız gerekmektedir.
519
Her zaman formunuzu koruyun. Düzenli olarak egzersiz yapın
ve ideal kilonuzdan fazla uzaklaşmayın. Asansör yerine merdiveni
kullanın -günde en az üç, dört kilometre yürümeye çalışın. Sigara ve içkide
ölçüyü kaçırmayın ve daha az hayvani yağ yiyin.
Her gün kahvaltı yapın ve öğle yemeği yiyin -akşam yemeği o kadar önemli
değildir. Düzenli olarak sağlık kontrolü yaptırın ve doktorunuzun önerilerine
uyun.
520
Yaşamınızı işle doldurmayın. Merak duyduğunuz şeyler ve hobiler size
işinizi unutturacaktır. İşin kontağını kapatmak önemlidir -döndüğünüzde daha
zinde olacaksınız.
521
İşinizin evliliğinizi veya aile ilişkilerini zedelemesine izin
vermeyin. Kimi zaman bir çatışma olacaktır, ama şirketinizin de, ailenizin
de esnek olacakları umut edilir.
Eşinizin ve ailenizin sizin için başarılı bir meslek yaşamının
önemini anlamalarına yardım edin; ancak yaşamınızın iki parçası uyuşamıyorsa,
o zaman olayları dikkatle düşünüp sorunu çözmek zorunda kalacaksınız.
522
Hakkınız olan tatili tam olarak alın ve ekibinizi de aynı şeyi yapmaları
için teşvik edin.
523
Araba sürmedeki becerinizi geliştirin, asla saldırgan bir araba
sürücüsü olmayın. Zaman zaman da trene binin -çok daha az streslidir.
GELECEĞİNİZE BİÇİM VERME
Başarı sadece bir talih konusudur: İnanmazsanız herhangi bir
başarısıza sorabilirsiniz!
524
Her zaman randımanı ve karlılığı artırma yolları arayın. Değişiklik getirin
-yapılan değişikliklere direnmeyin. Yaşlandıkça geçmişe bağlanma eğilimine
karşı koyun- yöneticilik, geleceği yaratmaktır.
525
Mesleğinizi planlayın -zaman zaman kapılar beklenmedik bir
şekilde açılır ama böyle bir duruma güvenip, bel bağlamayın.
Kendinize meslek hedefleri koyun ve onlara erişme yollarını
planlayın.
ABD'deki araştırmalar başarılı bir üst yöneticinin mesleğinde
her zaman bir işletmeyi başlatma, yeni bir şube ya da deniz
aşırı bir bölüm açma ve zayıf durumda olan bir şube veya şirketi
kurtarma olduğunu ortaya çıkarmıştır.
Başkaları başarısızlık veya baskı korkusuyla kaçınırlarken siz
bu görevlere gönüllü olun.
İşte hepsi bu kadar: mesleğinizde gelişmenizi hızlandırmak
için toplam 40.000 yıllık deneyim. Biz ve bu kitabı mümkün kılan
3000 yönetici size uzun, başarılı ve en çok da keyifli bir yöneticilik
yaşamı diliyoruz.